In particolare,  le attività previste nella sub-azione 1.1 – Servizi innovativi per l’inclusione sociale ed il sostegno a nuclei familiari multi-problematici sono rivolte ai cittadini e sono finalizzate alla creazione di una Rete Associativa, formata da residenti chiamati ad esprimersi e a partecipare ad azioni di sviluppo del territorio, secondo una propria visione, e dagli attori che a vario titolo saranno coinvolti nella realizzazione delle azioni dell’ITI.

L’Azione 1 cerca di dare una risposta alle nuove forme di vulnerabilità e di emarginazione che nel Quartiere di San Donato sperimentano in misura crescente soprattutto gli anziani, presenti in alta percentuale e spesso privi di una rete familiare, e gli emigrati stranieri, anch’essi numerosi e ancora scarsamente integrati in un contesto multietnico e multiculturale.

Un insieme di progetti molto innovativi – come la costituzione di una Rete associativa, autogestita, in cui far confluire nuove figure e organismi a servizio della comunità (le Madri di quartiere, le Babysitter di prossimità, i Portieri di comunità, il Comitato dei genitori),  pensati per il benessere dei soggetti più fragili – associati a percorsi formativi e professionalizzanti, sono stati inseriti nell’ITI come laboratori di apprendimento e di condivisione, per far crescere la comunità, ridurre il rischio di esclusione sociale e creare integrazione fra cittadini autoctoni e extracomunitari.